
Hardware services
Services for ICT levert merk- en platform onafhankelijk onderhoud op alle nieuwe en bestaande A-merk hardware. Hiervoor leveren wij o.a. Servicepacks (Multi Vendor onderhoudsovereenkomsten) met diverse servicelevels en variabele looptijden. Onze Maatwerk overeenkomsten zijn tussentijds altijd om te zetten naar een hoger servicelevel of naar andere apparatuur.
Via ons Customer Service Center kunnen uw klanten dag en nacht storingen melden, die wij vervolgens deskundig verhelpen. Onze Field Service Engineers zijn door helle Nederland actief en opereren binnen een eigen regio. Uw klant zal dan ook meestal dezelfde Field Service Engineer op locatie zien verschijnen!
Voor grote aantallen servers of een complexe samenstelling van de installed base kan Services for ICT maatwerk aanbieden door de apparatuur per item te prijzen in de meest gunstigste vorm van onderhoud, binnen het gewenste servicewindow.
Ook voor preventief en correctief onderhoud aan Robotica en Domotica apparatuur bent u bij ons aan het juiste adres. Zo onderhouden en repareren wij inmiddels honderden vending machines en distributie robots.
Wij lichten e.e.a. graag toe, neem hiervoor contact met ons op.